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效能提案

    根据《浙江省机关效能监察投诉中心工作办法》,效能投诉受理范围如下:
      (一)工作方式简单粗暴,服务态度、服务质量差,或者其他有损机关和公务人员形象行为的;
      (二)滥用职权,徇私舞弊,违规办事,损害管理或服务对象合法权益的;
      (三)依法应该办理而不办理,或者无正当理由超时限办理以及有其他不作为行为的;
      (四)违反政务公开有关规定,拒不公开办事依据、条件、程序、时限、结果及承办部门、承办人员等有关信息;
      (五)无法定依据或不依照规定权限和程序实施行政许可与非行政许可事项审批、行政检查、行政处罚、行政征收、行政强制行为等,以及有其他行政乱作为行为的;
      (六)对法律、法规、规章以及党委、政府的政策执行不力,影响政令畅通的;
      (七)继续使用已废止的法律、法规、规章及其他规范性文件,或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规定的;
      (八)违反“四条禁令”的;
      (九)机关负责人包庇本机关存在的影响机关工作效能行为的;
      (十)其他违反机关效能建设制度规定的行为。

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